By

Tương lai của thực tế tăng cường là tai nghe, không phải kính đeo mắt

Roy Choudhury, giáo sư kỹ thuật điện và khoa học máy tính tại Đại học Illinois ở Urbana-Champaign, là một người tin tưởng mạnh mẽ vào tiềm năng chuyển đổi mô hình của thứ mà ông gọi là máy tính có thể nghe được.

Điều đó có nghĩa là bạn có thể tận dụng những khả năng to lớn cho phần cứng và phần mềm chạy bằng hai lỗ tay của bạn. Và để hỗ trợ phát triển mọi thứ, từ các ứng dụng quyền riêng tư và bảo mật đến các công cụ chẩn đoán y tế tập trung vào tương lai của thực tế tăng cường, anh ấy đã tập hợp một nhóm chuyên gia để hỗ trợ anh ấy.

Tai nghe đã là một thị trường rộng lớn. AirPods của Apple, dòng tai nghe không dây, đã bán được 60 triệu chiếc chỉ trong năm 2019. Năm ngoái, con số này đã ước tính tăng lên 85 triệu . Ngày nay, nhiều công ty đang sản xuất tai nghe nhét tai thông minh cung cấp khả năng khử tiếng ồn chủ động, trợ lý thông minh AI, v.v.

Vài thập kỷ trước AirPods, vào những năm 1980, đã có Walkman, có lẽ là công nghệ có thể đeo hiện đại đầu tiên, cho phép người dùng nghe nhạc mọi lúc mọi nơi. Walkman mang lại cho người dùng quyền thống trị không chỉ về những gì họ nghe, mà còn bằng cách không có tai nghe bằng nhựa của nó bịt tai của họ, những gì họ không nghe. Nó cho phép mọi người tạo và kiểm soát nhạc nền trong cuộc sống của họ, mang lại cho chúng ta tất cả các bong bóng ý nghĩa của riêng chúng ta. Walkman khiến việc nghe về cơ bản trở thành một trải nghiệm cá nhân, riêng biệt.

Apple AirPods Pro và Samsung Galaxy Buds Live

Nhưng Roy Choudhury và đội của anh ấy muốn tiến xa hơn thế. Họ tìm cách biến những chiếc tai nghe nhét tai ngày nay thành một nền tảng điện toán hoàn toàn mới, trong một số trường hợp, có thể thay thế nhu cầu bạn phải tiếp cận với điện thoại thông minh hoặc máy tính của mình. Nếu Walkman phát ra cho mọi người những âm thanh cá nhân của riêng họ để thưởng thức khi họ đi bộ xuống phố, thì trong thời đại công nghệ và cá nhân hóa thông minh hơn, những điều tương tự đó có thể được khai thác theo những cách mới, thú vị và – đôi khi – hơi kỳ lạ.

Tai nghe đọc tâm trí?

Roy Choudhury cho biết: “Hầu hết thị trường máy tính có thể đeo ơcho đến nay] tập trung vào các thiết bị được đeo ở phần dưới của cơ thể, chủ yếu là trong túi hoặc trên cổ tay của bạn, có thể trong giày của bạn. “Điều đó có nghĩa là bạn có thể cảm nhận phần dưới của cơ thể, chẳng hạn như những gì bạn đang làm với tay, cổ tay, chân. Nhưng có rất nhiều thông tin được tạo ra ở phần trên của cơ thể, chủ yếu là đầu của bạn – chẳng hạn như nghe, nói, ăn uống, cảm xúc trên khuôn mặt, những manh mối tiềm năng cho thông tin liên quan đến y tế – có thể là vô giá”

Ý tưởng về việc có thể không chỉ nghe thụ động một thiết bị trong tai mà còn có thể nói chuyện với nó, là cơ sở cho các trợ lý thông minh như Siri. Nhưng lời nói, như được sử dụng trong các trợ lý AI ngày nay, có chủ đích là nông cạn. Ý tưởng về máy tính có thể nghe được là tìm cách giảm tải một số thứ khác mà chúng ta hiện đang phải nhìn chằm chằm vào màn hình và đưa chúng vào tai của chúng ta.

bài hát xác định ai

“Mọi thứ bạn đang làm trên màn hình trực quan, bạn đang tập trung toàn bộ sự chú ý vào nhận thức của mình,” ông nói. “Để đọc – ngay cả khi đó là một trò đùa ngớ ngẩn mà bạn đọc trên màn hình – bạn không thể tập trung vào bất cứ điều gì khác. Đọc sách chiếm hoàn toàn sự chú ý nhận thức của bạn. Tôi tin rằng có rất nhiều điều như vậy không xứng đáng nhận được sự quan tâm đầy đủ của bạn. Chúng tôi có thể kéo chúng ra khỏi miền hình ảnh và đẩy chúng đến miền âm thanh chưa được khai thác và chưa được độc quyền hóa, nơi bộ não con người đã phát triển tự nhiên rất tốt để ghép nối giữa các thông tin âm thanh như vậy… Tại sao không lấy những thứ đơn giản này và di chuyển chúng khỏi kênh nhận thức, nhận thức thị giác và vào băng thông âm thanh? ”

Một thử nghiệm gần đây do nhóm thực hiện liên quan đến việc khám phá những cách chúng tôi có thể sử dụng văn bản ở dạng nghe được một cách có ý nghĩa hơn. Nếu bạn đang đọc một bài báo, bạn có thể thấy một từ khóa mà bạn quan tâm và bắt đầu đọc tại thời điểm đó. Tuy nhiên, không có cách nào dễ dàng để thực hiện việc này, chẳng hạn như khi bạn đang nghe một podcast.

“Một trong những điều chúng tôi đang cố gắng làm trong phòng thí nghiệm của mình là tôi có thể tăng tốc độ nghe một bài báo không?” Roy Choudhury nói.

Trong phần trình diễn chứng minh khái niệm của nhóm, người nghe có nhiều đoạn văn trong một bài báo được đọc cho họ nghe đồng thời. Bí quyết để thực hiện công việc này là sử dụng xử lý tín hiệu để làm cho mỗi đoạn văn giống như đang đến từ một hướng khác – hơi giống như đang ngồi trong nhà hàng và có bốn cuộc trò chuyện diễn ra ở các bàn xung quanh, nhưng quay số thành một đoạn vì những người trong cuộc đề cập đến một người mà bạn biết. Để làm cho điều này hoạt động tốt hơn, nhóm đã nhấn vào đơn vị đo lường quán tính (IMU) trong tai nghe để người dùng có thể nói lên một giọng cụ thể (một phần của văn bản) bằng cách hơi quay đầu về hướng đó.

“Tôi gọi dự án này là ‘đọc trong miền âm thanh’, nơi tôi nhìn vào hướng của giọng nói của đoạn thứ ba, và giọng nói đó trở nên to hơn và những giọng nói khác mờ đi,” anh nói.

Nó cũng không phải là tất cả về bài phát biểu. Nhóm nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng cả micrô và IMU trong tai nghe đều có thể được sử dụng để thu nhận các rung động cực kỳ tinh vi trên khuôn mặt, nhỏ như một người đang nghiến răng hoặc cơ mặt cau mày hoặc mỉm cười. Không, bạn có thể sẽ không bỏ qua điện thoại thông minh của mình để đọc tin nhắn qua mã Morse bằng răng. Nhưng ý tưởng rằng những đường nét khuôn mặt nhỏ này, chẳng hạn như trượt răng bên phải của bạn, có thể được sử dụng để thực hiện các lệnh – hoặc thậm chí hoạt động như xác nhận danh tính để xác thực hai yếu tố – chắc chắn là thú vị.

“Mọi người đều quen thuộc với Siri, nhưng hãy tưởng tượng Siri có thể mở ra bao nhiêu công dụng tiềm năng nếu nó có một chiều không gian, giống như một người nói tiếng bụng có khả năng ném giọng nói của cô ấy.”

Điều này cũng có thể hữu ích để thu thập dữ liệu dọc cho những thứ như chẩn đoán y tế. Ví dụ, rối loạn lo âu có thể được chẩn đoán từ một số mẫu nhất định được phát hiện trong chuyển động của răng. Roy Choudhury cũng lưu ý rằng có những nhà nghiên cứu đang nghiên cứu các vấn đề như đo lưu lượng máu qua tai để đo nhịp tim, mức glucose, hoạt động của cơ, v.v.

Muốn sử dụng có thể khác? Làm thế nào về thực tế tăng cường âm thanh ? Thực tế tăng cường hiện được biết đến nhiều nhất với việc phủ các đối tượng do máy tính tạo ra trên thế giới thực. Nhưng không có lý do gì tại sao việc tăng cường lại diễn ra hoàn toàn trên quang phổ hình ảnh. Nhóm của Roy Choudhury rất hào hứng với triển vọng sử dụng công nghệ xử lý tín hiệu để ánh xạ một số âm thanh nhất định vào cảnh quan của bạn, để điều hướng đường đi của bạn qua sân bay, viện bảo tàng hoặc bất kỳ không gian công cộng nào khác có thể liên quan đến việc đi tới phát triển công cụ hướng dẫn bằng giọng nói mà dường như đến từ hướng bạn cần phải đi vào.

syria

Mọi người đều quen thuộc với Siri, nhưng hãy tưởng tượng Siri có thể mở ra bao nhiêu công dụng tiềm năng nếu nó có một chiều không gian, giống như một người nói tiếng bụng có khả năng ném giọng nói của cô ấy. Việc tăng cường không gian này cũng có thể giúp cải thiện các cuộc họp ảo lớn, với giọng nói của mỗi người được ánh xạ tới một vị trí cụ thể, giúp bạn dễ dàng biết ngay ai đang nói.

Định luật Dormehl

Đây là một lý do khác khiến Roy Choudhury rất say mê về tiềm năng của máy tính tiếp tục có thể so sánh được – và cơ hội thành công trong thế giới thực của nó. Các phản ứng của xã hội quyết định nhiều hơn về công nghệ nào bắt kịp hơn là các nhà công nghệ nhất thiết phải thích. Các công nghệ mới, theo định nghĩa, là mới. Mới có thể tương đương với kỳ lạ. Để sử dụng một công thức của riêng tôi (hãy gọi nó là Định luật Dormehl), tiện ích vượt trội của bất kỳ công nghệ mới nào phải bù đắp gấp đôi sự nhàm chán vốn có của việc sử dụng nó.

“Đây là một vấn đề vì rất ít công nghệ xuất hiện được hình thành hoàn chỉnh.”

Máy tính cá nhân, mà mọi người sử dụng trong nhà của họ, có thể không được sử dụng trong vài năm đầu tiên xuất hiện trên thị trường vì cổ phần xã hội của việc sử dụng nó quá thấp. Một máy tính xách tay, được sử dụng ở nơi công cộng, có giá cao hơn một chút. Các thiết bị đeo được, đặc biệt nổi bật do được đeo trên người, trông kỳ lạ hơn hầu hết các thiết bị công nghệ. Một phần công nghệ sẽ bị mắc kẹt trên đầu, trông giống như thiết bị cấy ghép từ tính điều khiển học trên máy bay không người lái Borg, phải trở nên hữu ích ngay lập tức nếu người dùng xem xét nó đáng bị tác động xã hội bất lợi khi được nhìn thấy đeo nó.

Đây là một vấn đề vì rất ít công nghệ xuất hiện được hình thành đầy đủ. Trong hầu hết các trường hợp, một vài thế hệ đầu tiên của sản phẩm được xây dựng dựa trên lời hứa thiếu sót, trước khi một sản phẩm hấp dẫn hơn xuất hiện ở đâu đó xung quanh lần lặp thứ ba. Nếu một sản phẩm dễ nhìn thấy không được phân phối ngay từ ngày đầu tiên, thì cơ hội thành công về lâu dài của nó có thể bị hủy hoại, ngay cả khi cuối cùng nó trở thành một sản phẩm tốt. Đối với những người hâm mộ nhỏ tuổi, Luật của Dormehl có thể giải thích sự thất bại của Google Glass, vốn đi kèm với sự kỳ thị và phán xét của xã hội và hoạt động … gần như ổn.

Như Roy Choudhury đã lưu ý, Earbuds thì khác. Bất cứ trận chiến nào có thể đã từng tồn tại về họ, ít nhiều đã có phần thắng. Ông nói: “Xã hội đã chấp nhận những người đeo tai nghe. “… Theo một nghĩa nào đó, đó chỉ là các thuật toán, cảm biến và phần cứng bây giờ phải được nâng cấp. Nó chỉ là một nút thắt công nghệ, và không còn là một nút thắt tâm lý, xã hội nữa ”.

Lời hứa về thiết bị đeo được

Thực tế là tai nghe đã được chấp nhận làm giảm rủi ro. Ngay cả khi các mục tiêu cao nhất mà Roy Choudhury mô tả không đạt được trong một thời gian dài, sự cải tiến gia tăng sẽ bổ sung tiện ích cho một hệ số hình thức đã được chứng minh.

Roy Choudhury tin rằng tiềm năng cho máy tính có thể so sánh được là gần như vô hạn. “Tôi nghĩ con đường phía trước còn vượt xa lời nói,” anh nói. “Tôi có thể nói rằng bài phát biểu là vòng tròn trong cùng, là cốt lõi [của công nghệ này]. Bên ngoài sự tương tác đó là âm học nói chung. Và bên ngoài âm học là tất cả các loại cảm biến và khả năng khác. Nếu bạn nghĩ về cách chúng tôi sẽ bắt đầu xây dựng nền tảng này, thì thành quả thấp là tương tác dựa trên giọng nói: ‘Đặt hẹn giờ’, ‘Này Siri, thời tiết hôm nay thế nào?’ Nhưng nó có thể tiến xa, vượt xa hơn thế nữa”.

Sáng tạo có phương pháp sẽ giúp chúng ta vượt qua các lối mòn tư duy. Liệu có nơi nào giảng dạy bạn cách sáng tạo? Khoá học ngắn hạn “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” được giảng dạy uy tín, chất lượng tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên sẽ lời đáp hữu ích cho bạn. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: DigitalTrends

By

Bị thất bại trong danh sách việc cần làm? Đây là cách lấy lại quyền kiểm soát

Chuyên gia quản lý thời gian này đưa ra các mẹo chắc chắn để vượt lên trên công việc, thúc đẩy năng suất và lấy lại sự tỉnh táo của bạn.

Trong những ngày làm luật sư, tôi có một danh sách việc cần làm cho từng trường hợp đang hoạt động, mà tôi đã mang theo từ cuộc họp này đến cuộc họp khác như những chiếc phao cứu hộ. Sự thật mà nói, tôi thích danh sách việc cần làm của mình. Nhưng với việc làm việc hơn 12 giờ mỗi ngày và cảm thấy như mình chưa bao giờ hoàn thành khá đủ trong ngày, tôi thực sự nghĩ rằng mình quản lý thời gian rất tệ.

Hồi đó, thậm chí có những ngày tôi hoàn thành một bản tóm tắt khổng lồ, tôi sẽ lướt qua bản tóm tắt một trong nhiều danh sách việc cần làm của mình, chỉ để xem 48 việc khác mà tôi chưa hoàn thành. Niềm tự hào của tôi về việc hoàn thành dự án lớn của mình đã giảm đi, mặc dù không có cách nào tôi có thể hoàn thành toàn bộ danh sách việc cần làm trong một ngày ngay từ đầu. Đó là cảm giác không chính đáng của việc không bao giờ hoàn toàn theo kịp (ít hơn nhiều để vượt lên), và do đó không bao giờ đủ tốt, là những gì tôi gọi là Thất bại trong danh sách việc cần làm.

Danh sách việc cần làm khiến chúng ta nghĩ rằng chúng ta có thể hoàn thành tất cả ngay bây giờ, và khi không làm được, chúng ta cảm thấy tồi tệ về bản thân và không có động lực để bắt đầu làm lại vào ngày mai.

Tin tốt là có một cách tiếp cận khác để quản lý nhiệm vụ và thời gian giúp bạn đặt ra những kỳ vọng thực tế và thực sự đáp ứng được chúng — điều mà danh sách việc cần làm không bao giờ kết thúc. Cách tiếp cận này giúp bạn cảm thấy hoàn thành tốt những gì bạn đã làm được hôm nay thay vì cảm thấy tồi tệ về những gì bạn đã không làm và thực tế là không thể làm được.

Xác định khoảng thời gian thực hiện cho từng nhiệm vụ

Khi bạn xem danh sách việc cần làm của mình, mọi mục đều giống nhau. Mỗi công việc chỉ chiếm một dòng, nhưng một số nhiệm vụ mất 15 phút trong khi các dự án khác mất 15 giờ. Khi sử dụng danh sách việc cần làm, mỗi khi bạn ngồi xuống để tìm ra những việc cần làm tiếp theo, bạn phải suy nghĩ xem mỗi mục sẽ mất bao lâu, bạn có thời gian và năng lượng cho việc gì ngay bây giờ và những gì bạn cần ưu tiên.

Thay vào đó, để tạo ra những kỳ vọng thực tế về những gì chúng ta có thể và nên phù hợp với một ngày làm việc, chúng ta cần gắn các nhiệm vụ của mình với lượng thời gian chúng sẽ hoàn thành. Bằng cách quy định thời gian cho từng nhiệm vụ trong lịch của bạn, sẽ dễ dàng hơn nhiều để bảo vệ thời gian thích hợp cho từng nhiệm vụ, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của bạn dựa trên thời hạn và tầm quan trọng của chúng, đồng thời có được cảm nhận khách quan về mức độ đầy đủ của khối lượng công việc của bạn.

Về mặt cảm xúc, vì bạn hiện đang lên kế hoạch thực tế cho những gì bạn có thể làm, nên bạn cảm thấy đã hoàn thành vào cuối ngày — một cải tiến lớn so với Thất bại trong danh sách việc cần làm liên tục đó.

Làm thế nào để tránh vấn đề phổ biến là đánh giá thấp

Sự thất vọng phổ biến nhất mà tôi thấy khi mọi người bắt đầu chặn thời gian lần đầu tiên là đánh giá thấp. Khi tất cả bạn đều hào hứng muốn thử tính năng định thời gian, thì đó là một sự thất vọng khá lớn khi bạn nhanh chóng nhận ra rằng mình chưa dành đủ thời gian để làm việc gì đó. Tôi nhận được sự thất vọng và cũng đã có, nhưng đây thực sự là một dấu hiệu tuyệt vời: Nó giải thích mức độ không thực tế của kỳ vọng của bạn và tại sao bạn cảm thấy quá tải. Bây giờ bạn biết phải làm gì.

Hãy hiểu rằng đây có thể là lần đầu tiên bạn gắn các nhiệm vụ với thời gian một cách cụ thể và hiểu rằng bạn sẽ không phải là người chuyên nghiệp khi bắt đầu.

Để giúp giảm bớt sự thất vọng khi bạn tìm hiểu, tôi có hai chiến lược để giúp bạn tăng khả năng bạn sẽ xác định đủ thời gian.

Trước tiên, hãy chia nhỏ dự án của bạn thành các bước nhỏ và lập lịch cho từng bước riêng lẻ đó. Bạn thường nghĩ ngay từ đầu một việc gì đó sẽ chỉ mất 10 giờ nhưng nhanh chóng nhận ra rằng một khi bạn chia nhỏ tất cả các bước sẽ mất hơn 30 giờ. Cách tiếp cận này không chỉ giúp bạn ước tính thực tế hơn cam kết thời gian của một dự án mà còn giúp bạn xây dựng kế hoạch trò chơi về cách bạn sẽ hoàn thành mọi thứ theo thời gian, điều này rất quan trọng để giảm căng thẳng và mang lại sản phẩm công việc chất lượng cao.

Chiến lược thứ hai là khi bạn đang xác định thời gian cho một nhiệm vụ, hãy đánh giá quá cao khoảng thời gian bạn nghĩ sẽ mất gấp hai lần khi bạn bắt đầu. Đánh giá quá cao và đưa ra thời gian thưởng tốt hơn là đánh giá thấp và bị tụt lại phía sau.

Phần tốt nhất của phương pháp này là nó buộc bạn phải thực tế. Bạn có thể sẽ gặp một số thất vọng ban đầu về việc bạn có thể làm được ít hơn bao nhiêu trong một ngày so với mong muốn, nhưng đó là thực tế bạn cần đối mặt để có thể điều chỉnh phù hợp. Thực tế sẽ giúp bạn cung cấp sản phẩm công việc chất lượng, đáng tin cậy hơn trong công việc và thực sự đi ngủ với cảm giác tự hào về những gì bạn đã làm hôm nay và bình tĩnh về những gì đang diễn ra vào ngày mai.

Nói lời tạm biệt với việc đánh bại danh sách việc cần làm

Cho phép chặn thời gian một cách quay cuồng. Khi bạn chặn thời gian mọi thứ trong cuộc sống của mình, bạn sẽ thấy tất cả phù hợp với nhau như thế nào và tất cả có thể hoàn thành theo thời gian một cách thực tế như thế nào — ngay cả khi bạn tạm nghỉ tối nay. Nó giúp bạn cảm thấy tự tin về khả năng thể hiện vai trò của mình theo những cách bạn muốn, và dù bạn đã làm việc chăm chỉ như thế nào, bạn nên đi ngủ và cảm thấy tự hào về cách bạn đã thể hiện hôm nay và tự tin rằng bạn có thể làm lại vào ngày mai.

Sáng tạo là sức hút diệu kỳ để bạn trở nên khác biệt và đa năng trong công việc, cuộc sống. Công cụ mạnh trong tư duy sáng tạo sẽ giúp bạn trở thành một người đầy tự tin như thế. Nếu đã từng biết đến Khoá học “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” được giảng dạy uy tín, chất lượng tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên thì bạn hãy nhanh chóng đăng ký nhé. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để được tư vấn cụ thể.

Nguồn: FastCompany

By

Bạn có thể không lập kế hoạch đủ cho những sự kiện không mong muốn

Thảm họa thời tiết gần đây của Texas là một lời nhắc nhở về việc các nhà lãnh đạo thường phải vật lộn với việc tìm hiểu những xác suất rất nhỏ — và tại sao điều đó lại có thể nguy hiểm đến vậy.

Vào rạng sáng thứ Hai, ngày 15 tháng Hai, nhà tôi, cũng như nhiều người khác trên khắp tiểu bang Texas, bị mất điện trong một cơn bão mùa đông. Trong 48 giờ tiếp theo, chúng tôi mặc nhiều lớp quần áo và co ro trong chăn khi nhiệt độ trong nhà giảm xuống khoảng 40 độ. Ngay cả sau khi có điện, nguồn cung cấp nước đã ít, và thành phố Austin đang phải đặt nước sôi.

Cái lạnh giá này và hàng loạt cơn bão cho đến nay là điều tồi tệ nhất tôi gặp phải trong 23 năm tôi sống ở thị trấn, nhưng những người Texas lâu năm vẫn nhớ những cơn bão mùa đông tồi tệ khác trong những năm qua. Chúng không hoàn toàn là chưa từng có.

Vậy tại sao Texas lại chuẩn bị quá kém cho một tuần tuyết và nhiệt độ đóng băng?

Phần lớn nó liên quan đến cách mọi người đưa ra quyết định về những sự kiện không chắc chắn. Mọi người thường gặp khó khăn trong việc hiểu các xác suất rất nhỏ — và quan trọng là, những xác suất nhỏ đó ảnh hưởng như thế nào đến các quần thể lớn.

Xác suất nhỏ

Một quan sát chính mà các nhà tâm lý học Daniel Kahneman và Amos Tversky kết hợp trong Lý thuyết triển vọng có ảnh hưởng của họ là mọi người gặp khó khăn với những xác suất nhỏ. Bất cứ khi nào một sự kiện khó xảy ra, mọi người có xu hướng coi nó như thể nó sẽ không xảy ra. Ngoài ra, mọi người không nhạy cảm với sự khác biệt giữa các sự kiện không chắc chắn, vì vậy điều gì đó sẽ xảy ra 1 trong 10.000 lần không được coi là khác biệt nhiều với điều gì đó sẽ xảy ra 1 trong 10.000.000 lần.

Điều đó có nghĩa là hầu hết mọi người đều cho rằng những sự kiện khó xảy ra sẽ không xảy ra với họ. Và, tất nhiên, hầu hết thời gian, họ đúng. Vì vậy, mọi người thường được khen thưởng khi bỏ qua những sự kiện không chắc chắn, bởi vì họ đã không dành bất kỳ thời gian hoặc năng lượng nào để tránh điều gì đó có lẽ sẽ không xảy ra dù sao.

Đối với vấn đề phức tạp, bảo trì phòng ngừa tạo ra một vấn đề thứ hai về mặt tâm lý, bởi vì nếu bạn tránh thành công một kết cục xấu vì những gì bạn đã làm, bạn không biết rằng hành động của mình đã ngăn chặn được thảm họa. Ví dụ, khi bạn tiêm phòng cúm và bạn không bị cúm, thật khó để cho rằng việc tiêm phòng cúm giúp bạn không bị ốm.

Đặt những điều này lại với nhau, và bạn có thể thấy cách các công ty tránh việc bảo trì phòng ngừa cho những kết quả không mong muốn, chẳng hạn như đóng băng các nhà máy điện ở Texas vì thời tiết quá lạnh. Trong hầu hết các năm, chi tiêu cho các sự kiện có xác suất thấp không mang lại hiệu quả.

Xác suất nhỏ và số lượng lớn

Bản thân xác suất là một phát minh kỳ diệu, vì chúng cho phép mọi người so sánh kết quả bất chấp sự khác biệt về quy mô dân số. Ví dụ, nếu bạn muốn xác định xem bệnh cúm phổ biến hơn ở Texas hay ở Delaware, bạn có thể chỉ cần nhìn vào tổng số trường hợp mắc bệnh cúm. Nhưng Texas và Delaware có quy mô rất khác nhau, vì vậy tốt hơn là bạn nên sử dụng tỷ lệ phần trăm hoặc xác suất để không phải lo lắng về sự chênh lệch về số lượng người và có thể so sánh tỷ lệ bệnh tật ở mỗi tiểu bang.

Tuy nhiên, vì chúng ta đã quen với việc xem xét tỷ lệ phần trăm và xác suất, nên chúng ta thường quên mất những quy mô dân số này. Đó là một vấn đề, bởi vì một kết quả hiếm khi xảy ra đối với một cá nhân vẫn có thể phổ biến trên một số lượng lớn người. Một căn bệnh ảnh hưởng đến 1 trên 10.000 người vẫn sẽ ảnh hưởng đến 100 người trong dân số 1.000.000. Một trăm người là rất nhiều người.

Điều tương tự cũng xảy ra khi bạn nhìn vào cái giá phải trả của một kết quả hiếm hoi. Những ước tính ban đầu về thiệt hại do cơn bão mùa đông năm 2021 ở Texas cho thấy nó có thể lên tới 19 tỷ USD hoặc hơn. Quyết định tham gia vào bảo trì phòng ngừa đòi hỏi bạn phải suy nghĩ không chỉ về chi phí thực hiện bảo trì đó vào thời điểm đó mà còn cả những gì sẽ được tiết kiệm về lâu dài bằng cách tránh các vấn đề sẽ tốn kém khi chúng xảy ra.

Để làm gì?

Với tư cách cá nhân, điều quan trọng là thực sự làm toán khi có xác suất thấp. Có nghĩa là, phản ứng đường ruột của bạn sẽ không cung cấp cho bạn thông tin tốt để quyết định tiêm vắc-xin, thay đổi chế độ ăn uống để có sức khỏe lâu dài hay mua bảo hiểm. Thay vào đó, bạn cần tính toán chi phí của các hành động ngay bây giờ, xác suất của các kết quả xấu và chi phí của những kết quả đó khi chúng xảy ra. Mặc dù chúng ta thích cảm thấy thoải mái với những lựa chọn của mình, nhưng khi xảy ra các sự kiện có xác suất thấp, chúng ta cần lắng nghe các con số.

Tuy nhiên, khi nghĩ rộng hơn về xã hội và các công ty, đây cũng là nơi mà chính phủ có vai trò. Thị trường tự do có khả năng tìm kiếm cơ hội thành công ngay bây giờ. Các công ty đầu tư một khoản tiền lớn để phục vụ số lượng lớn khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Nơi các công ty có xu hướng không đầu tư là vào một số lượng nhỏ khách hàng (ví dụ, phát triển cơ sở hạ tầng nông thôn) và trong các sự kiện có xác suất thấp (chẳng hạn như điều trị các bệnh hiếm gặp hoặc bảo trì phòng ngừa cho các kết quả không chắc chắn). Tuy nhiên, khi các kết quả tàn phá xảy ra, chính phủ thường phải vào cuộc để trang trải nhiều chi phí.

Trong khi nhiều cá nhân và công ty tuân theo quy định của chính phủ, việc thực thi mua bảo hiểm cho các sự kiện không mong muốn và yêu cầu bảo trì phòng ngừa là những cách để vừa trang trải chi phí của những kết quả xấu khi chúng xảy ra vừa giảm thiểu khả năng những điều tồi tệ sẽ xảy ra.

Chúng ta không thể để ý đến sự cần thiết phải nghĩ đến những sự kiện không chắc chỉ xảy ra sau một thảm họa lớn. Chúng ta phải sống một cuộc sống thường xuyên khi biết rằng những điều không chắc có thể xảy ra. Chúng ta càng chuẩn bị tốt cho những kết quả xấu thì càng ít có khả năng chúng sẽ để lại hậu quả đáng kể khi chúng xảy ra.

Sáng tạo có phương pháp sẽ giúp chúng ta vượt qua các lối mòn tư duy. Liệu có nơi nào giảng dạy bạn cách sáng tạo? Khoá học ngắn hạn “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” được giảng dạy uy tín, chất lượng tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên sẽ lời đáp hữu ích cho bạn. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Bộ não yêu thích các thói quen. Đây là cách tạo những cái mới và tốt hơn

Thỉnh thoảng, bạn cần lùi lại một bước và hỏi xem liệu các thói quen của bạn có đang phục vụ bạn tối ưu hay không.

Các thói quen thoải mái. Khi căng thẳng, bạn có xu hướng quay trở lại thói quen của mình . Tại sao? Có hai lý do giao nhau khiến thói quen cảm thấy tốt như vậy.

Đầu tiên, bộ não là một cỗ máy dự đoán. Bạn cảm thấy thoải mái nhất trong những tình huống mà bạn biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Quy trình là những tình huống đã xảy ra thường xuyên đến mức bạn biết chính xác các sự kiện sẽ diễn ra như thế nào, và do đó, sự quen thuộc của một quy trình cảm thấy tốt đẹp.

Thứ hai, bộ não muốn giảm thiểu lượng năng lượng tiêu tốn vào bất kỳ hoạt động cụ thể nào đó. Bộ não sử dụng rất nhiều năng lượng – khoảng 20-25% năng lượng tiêu thụ hàng ngày của bạn. Việc sử dụng năng lượng vẫn như nhau cho dù bạn đang làm gì, vì vậy thời gian là một đại diện tốt cho việc sử dụng năng lượng trong não. Bạn càng dành ít thời gian để suy nghĩ về điều gì đó, thì bộ não của bạn càng lãng phí ít năng lượng hơn. Cách tốt nhất để giảm thiểu thời gian dành cho một quá trình là thực hiện nó theo thói quen, nơi bạn có thể nhớ những việc cần làm tiếp theo thay vì phải suy nghĩ về nó.

Tuy nhiên, vì các thói quen cảm thấy tốt, bạn có thể tiếp tục tham gia vào các thói quen đó, ngay cả khi chúng không phục vụ tốt nhu cầu hiện tại của bạn.

Một minh chứng kinh điển về vai trò của thói quen đến từ vấn đề “cái bình đựng nước” do nghiên cứu Luchins vào năm 1942 . Trong các bài toán này, người ta cho thấy các bình có thể chứa lượng nước khác nhau. Mục đích là để cạn một lượng nước nhất định vào một trong các bình, nhưng tất cả những gì bạn có thể làm là đổ đầy bình từ vòi hoặc đổ bình này sang bình khác. Ví dụ: nếu bạn có các bình có kích thước 10, 9 và 2 lít và bạn muốn có 6 lít nước, bạn có thể đổ đầy bình đầu tiên một lần và sau đó đổ hai lần vào bình 2 lít. Bạn còn lại 6 lít nước. Luchins đã đưa ra cho mọi người một chuỗi các bài toán về cái bình đựng nước này, trong đó một số vấn đề liên tiếp có thể được giải quyết bằng chiến lược đổ đầy bình ngoài cùng bên trái rồi đổ hai lần vào bình thứ ba.

Cuối cùng, mọi người đã áp dụng thói quen này – ngay cả đối với những vấn đề có thể được giải quyết đơn giản hơn. Về cơ bản, mọi người chọn gắn bó với một thói quen thay vì lập kế hoạch từ đầu mỗi lần. Sức hút của thói quen quá mạnh, mọi người chỉ đơn giản là không nhận thấy giải pháp dễ dàng hơn.

Sau đó, thỉnh thoảng, bạn cần lùi lại một bước khỏi thói quen của mình và hỏi xem liệu chúng có cho phép bạn hoạt động hiệu quả hay không. Dưới đây là ba tình huống mà bạn có thể trở nên hiệu quả hơn bằng cách thay đổi các thói quen của mình:

Khi có những công cụ tốt hơn

Một nơi mà các thói quen gây ra vấn đề là cách chúng ta tương tác với công nghệ tại nơi làm việc. Thông thường, các công ty phát triển nền tảng phần mềm để tự động hóa các quy trình mà trước đây bạn phải làm bằng tay. Ví dụ, khi các học giả viết bài báo, họ phải tạo thư mục về tất cả các nguồn mà họ trích dẫn trong tác phẩm.

Quá trình này đã từng mất hàng giờ (hoặc thậm chí vài ngày) và rất dễ xảy ra sai sót. Sau đó, phần mềm được phát triển để cho phép các nhà nghiên cứu lưu giữ một cơ sở dữ liệu về các bài báo mà họ đã đọc và gắn thẻ các trích dẫn trong một bài báo. Lần đầu tiên tôi nhấp vào một nút ở cuối khi viết một tờ giấy và nhìn thấy toàn bộ thư mục được định dạng hoàn hảo, tôi nghĩ rằng mình đã chết và lên thiên đàng.

Tuy nhiên, qua nhiều năm, nhiều gói mới đã được phát triển kết hợp các tính năng bổ sung, nhưng do mắc kẹt với phần mềm mà tôi sử dụng ban đầu, tôi đã bỏ lỡ những tiến bộ đó. Cuối cùng, tôi nhận ra rằng công cụ tôi đang sử dụng không tốt (hoặc rẻ tiền) như những công cụ được tạo ra gần đây hơn. Thay đổi thói quen của tôi cuối cùng đã giúp tôi tiết kiệm thời gian và cho phép tôi tự động hóa nhiều công việc khác vẫn đang làm bằng tay.

Khi bạn đi theo con đường vườn

Một số thói quen bạn tạo ra là hoàn toàn tốt tại thời điểm bạn bắt đầu, nhưng chúng đã trở thành một vấn đề theo thời gian. Phiên bản cổ điển của điều này là hành vi email. Thông thường, mọi người phát triển thói quen xung quanh email vào thời điểm họ chỉ nhận được một vài email thực sự quan trọng mỗi ngày. Tôi có tài khoản email đầu tiên khi còn là trợ giảng ở trường đại học vào cuối những năm 1980. Vào thời điểm đó, những email duy nhất tôi nhận được là những email quan trọng.

Tuy nhiên, theo thời gian, số lượng email bạn nhận được tăng lên đáng kể. Cuối cùng, những thói quen bạn phát triển sớm để xử lý email sẽ cản trở khả năng hoàn thành bất cứ điều gì quan trọng trong công việc của bạn. Bạn có thể mất một lúc để nhận ra rằng bạn đã đi xuống con đường vườn theo thói quen và đến một nơi mà bạn không hề muốn.

Khi công việc của bạn đã thay đổi

Đối với nhiều người, công việc bạn được thuê để làm ban đầu có thể hoàn toàn khác với công việc bạn kết thúc khi sự nghiệp của bạn thăng tiến. Ví dụ, nhiều người thành công trong các công việc kỹ thuật thấy mình được cho là quản lý. Trách nhiệm của họ chuyển từ giải quyết các vấn đề kỹ thuật sang giải quyết các vấn đề về con người.

Tuy nhiên, mặc dù có sự thay đổi về trách nhiệm, các thói quen bạn thực hiện để làm việc có thể không thay đổi nhanh chóng. Kết quả là, bạn có thể thấy mình đang làm những việc mà lẽ ra có ý nghĩa hoàn hảo trong vai trò trước đây, nhưng lại ít hữu ích hơn trong vai trò hiện tại.

Ví dụ, trong các vai trò kỹ thuật, việc chỉ ra các sai sót trong một thiết kế hoặc quy trình càng nhanh càng tốt để đảm bảo rằng chúng được khắc phục trước khi chúng gây ra sự cố là điều khá quan trọng. Tuy nhiên, trong vai trò lãnh đạo, bạn cũng có trách nhiệm hướng dẫn những người khác làm thế nào để đạt được hiệu quả trong công việc của họ.

Khi bạn nhìn thấy một lỗ hổng thiết kế, bạn có thể muốn chỉ ra ngay lập tức, nhưng bạn cũng có thể muốn cho một nhóm thời gian để tự họ tìm ra lỗ hổng — và thậm chí dạy kỹ năng tìm ra những lỗ hổng này — thay vì chỉ nó ra. Tuy nhiên, rất khó để ngăn bản thân hành động như bạn đã từng làm.

Tại sao đánh giá định kỳ là mấu chốt?

Để tìm những loại thói quen không phù hợp này, điều hữu ích là đánh giá thói quen của bạn vài tháng một lần. Hỏi đồng nghiệp về các công cụ phần mềm yêu thích của họ để bạn biết những cách khả dụng khác mà bạn có thể giải quyết các vấn đề trong công việc. Theo dõi lượng thời gian bạn dành cho các nhiệm vụ quan trọng tại nơi làm việc và kiểm tra xem lượng thời gian mà các nhiệm vụ đó được giao có phù hợp với tầm quan trọng của các nhiệm vụ đó đối với các mục tiêu chính của bạn hay không. Suy nghĩ về các yếu tố của vị trí hiện tại của bạn là yếu tố quan trọng để thành công. Xem xét các thói quen của bạn để xem liệu chúng có hỗ trợ những mục tiêu đó hay không.

Khi bạn thấy cần phải thay đổi thói quen, hãy tìm thời gian làm việc không quá căng thẳng và giới thiệu công cụ hoặc kỹ năng mới. Ban đầu, bạn sẽ cảm thấy không thoải mái khi thực hiện thay đổi này, bởi vì bộ não của bạn sẽ không thể dự đoán chính xác điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và bạn sẽ dành thời gian cho một việc mà trước đây bạn có thể làm một cách vô tâm. Tuy nhiên, trong một vài tuần, thói quen mới đó sẽ giúp bạn điều chỉnh thói quen của mình với những động lực thành công chính.

Sau hơn 20 năm giảng dạy “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên, khoá học thu được rất nhiều phản hồi tốt của học viên về các lợi ích nhận được. Nếu bạn có quan tâm đến khả năng sáng tạo, mong muốn cải thiện chất lượng cuộc sống, bộ công cụ của khoá học này sẽ thực sự hữu ích và ý nghĩa. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Chơi 3 “trò chơi trí óc” này để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn

Những trò chơi này không thiên về thao túng nhưng chúng sẽ giúp bạn rèn luyện tư duy và làm việc tốt hơn với những người khác.

Merriam Webster định nghĩa “trò chơi trí óc” là, “một chiến thuật tâm lý được sử dụng để thao túng hoặc đe dọa – thường được sử dụng ở số nhiều.”

Đó chỉ là một định nghĩa.

Một số công ty bán “trò chơi trí óc” để mô tả các chương trình và tài liệu hướng dẫn được cho là rèn luyện trí não của bạn. Những người cung cấp những trò chơi trí óc này hứa hẹn những kết quả kỳ diệu. Tùy thuộc vào người bán trò chơi trí óc, bạn có thể chống lại sự suy sụp tinh thần. Bạn có thể trở nên thông minh hơn nhiều.

Ngoài ra còn có một định nghĩa đời thường hơn nhiều. Thuật ngữ “trò chơi trí óc” được sử dụng cho các câu đố và những thứ khác thách thức trí óc của bạn. Một số trò chơi trên bàn nằm trong nhóm này.

Tôi có một cái khác. Định nghĩa của tôi là: “những cách nghĩ sẽ giúp bạn trở thành một lãnh đạo tốt hơn”. Dưới đây là ba trong số chúng.

Chuyện gì xảy ra nếu?

Đây là hình thức đơn giản nhất của trò chơi trí óc. Khi bạn chơi “What If?” bạn nghĩ về những điều bất thường có thể xảy ra. Sau đó, bạn đưa ra một số suy nghĩ về những gì bạn nên làm với nó. Ví dụ, nếu bạn sống ở quốc gia có động đất, bạn có thể biết phải làm gì nếu có động đất.

Tôi đã thấy những người trong những nghề rủi ro cao từ cảnh sát, cứu hỏa và quân đội sử dụng điều này để chuẩn bị tâm trí cho những gì có thể làm họ ngạc nhiên. Tôi đã thấy các nhà lập kế hoạch kinh doanh sử dụng nó để tìm ra những gì họ sẽ làm nếu họ gặp một sự cố đáng xấu hổ.

Suy nghĩ về những gì có thể xảy ra. Hãy nghĩ về cách bạn nhận thức được tình huống và những gì bạn sẽ làm tiếp theo.

Nếu / Thì

Tương tự, nếu / thì là một trò chơi trí óc đơn giản và là một công cụ lập kế hoạch mạnh mẽ. Xác định một tình huống hoặc điều gì đó có thể xảy ra. Nó có thể đơn giản, chẳng hạn như “Nếu trời đang mưa…” hoặc quan trọng hơn, chẳng hạn như “Nếu hai thành viên trong nhóm của tôi nhiễm vi rút COVID cùng một lúc…”

Sau đó, tìm cách trả lời. Đôi khi, bạn sẽ thay thế từ “khi nào” bằng từ “nếu”.

WOOP

WOOP chính thức được gọi là “sự tương phản tinh thần”. Nó sẽ giúp bạn kiểm tra tính khả thi của các mục tiêu và tìm ra cách để đạt được chúng. Đây là các bước.

Mong muốn: Bạn có thể muốn giảm cân, hoặc được thăng chức, hoặc chạy marathon.

Kết quả: Nơi bạn mô tả nó trông như thế nào, cảm thấy như thế nào hoặc âm thanh như thế nào khi bạn đạt được mục tiêu của mình. Đây có thể là mục tiêu cuối cùng hoàn chỉnh hoặc điều gì đó bạn phải đạt được trong suốt chặng đường.

Trở ngại: Bạn phải làm gì hoặc điều gì cản trở bạn đạt được mục tiêu?

Kế hoạch: Bạn sẽ vượt qua trở ngại đó như thế nào? Điều xảy ra vào thời điểm này là bạn nhận thấy rằng trở ngại vượt quá khả năng của bạn hoặc bạn lập một kế hoạch nhỏ để đối phó với nó. Nó có thể là một kế hoạch If / then.

Sự tương phản về tinh thần được phát triển bởi giáo sư Gabriele Oettingen.

WOOP cho phép bạn kết hợp mọi thứ với nhau. Bạn có thể đưa những gì-nếu và nếu / và thử nghiệm thực tế của mình vào một quy trình. Bạn có thể không muốn làm điều đó thường xuyên, nhưng đó là một trò chơi trí óc tuyệt vời.

Chơi với những người khác

Bạn không cần phải chơi những trò chơi trí óc này một mình. Trên thực tế, có những lợi ích khi chơi với người khác. Khi bạn liên quan đến những người khác, đặc biệt là các thành viên trong nhóm của mình, bạn sẽ phát hiện ra nhiều vấn đề hơn. Sẽ có nhiều ý tưởng hơn về những gì bạn nên làm.

Đây là một cách tuyệt vời để các thành viên trong nhóm hiểu nhau và làm việc cùng nhau. Có một lợi ích bổ sung là các thành viên trong nhóm mài giũa tư duy của họ so với những người khác. Và bạn không cần phải ở cùng một nơi để chơi.

Takeaways

Một số trò chơi trí óc có thể giúp bạn trở thành một ông chủ tốt hơn.

Chơi “Điều gì xảy ra nếu?” để tiếp nhận những điều bất ngờ.

Chơi “Nếu / thì” để suy nghĩ về các câu trả lời có thể xảy ra.

Chơi WOOP để dự đoán các chướng ngại vật và quyết định phản ứng của bạn.

Chơi với những người khác để cân nhắc nhiều lựa chọn hơn và rèn giũa tư duy của bạn.

Sáng tạo là sức hút diệu kỳ để bạn trở nên khác biệt và đa năng trong công việc, cuộc sống. Công cụ mạnh trong tư duy sáng tạo sẽ giúp bạn trở thành một người đầy tự tin như thế. Nếu đã từng biết đến Khoá học “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” được giảng dạy uy tín, chất lượng tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên thì bạn hãy nhanh chóng đăng ký nhé. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để được tư vấn cụ thể.

Nguồn: FastCompany

By

3 cách để giao tiếp hiệu quả thông qua chuyển đổi công ty cổ phần cao

Khi các tổ chức phải thay đổi nhanh chóng và mạnh mẽ, giống như những thay đổi do đại dịch thúc đẩy, thì các nhà lãnh đạo phải đưa thông điệp của họ vào một trò chơi.

Các doanh nghiệp đã buộc phải đổi mới và chuyển đổi bánh răng nhanh chóng khi họ điều hướng các điều kiện bất lợi do đại dịch mang lại. Trong một số trường hợp, họ đang đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Trong các trường hợp khác, sự gián đoạn chuỗi cung ứng buộc họ phải tìm nguồn cung cấp mới hoặc thay đổi tổ hợp sản phẩm của họ.

Dù là gì đi nữa, những chuyển đổi này thường phải diễn ra nhanh chóng và đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều bộ phận — tiếp thị, bán hàng, sản phẩm, CNTT — để đảm bảo chúng diễn ra suôn sẻ. Các nhóm cần phải được liên kết về một mục tiêu chung và thực hiện đồng bộ để dự án thành công.

Điều này làm cho việc có một cách tiếp cận có chủ ý để truyền thông trở nên quan trọng. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần phải vạch ra một sứ mệnh rõ ràng và con đường để đạt được điều đó và phổ biến rộng rãi thông điệp đó đến mọi bên tham gia. Các cá nhân thích tiêu thụ thông tin theo nhiều cách khác nhau, và nhiệm vụ của bạn là gặp họ ở đâu và lặp lại những gì họ cần nghe cho đến khi nó phù hợp.

Tôi đã trải nghiệm điều này vào năm ngoái với tư cách là Giám đốc điều hành của công ty phân tích dữ liệu ThoughtSpot và tôi muốn chia sẻ các nguyên tắc mà tôi đã sử dụng để giao tiếp của riêng mình trong trường hợp người khác có thể hưởng lợi.

Tháng 3 năm ngoái, chúng tôi quyết định đẩy nhanh việc phát hành sản phẩm SaaS đầu tiên của mình trong 18 tháng vì chúng tôi biết rằng các doanh nghiệp sẽ đẩy nhanh tiến độ chuyển sang đám mây khi đại dịch xảy ra. Quá trình chuyển đổi đã liên quan đến mọi bộ phận của công ty chúng tôi, từ kỹ thuật, bán hàng và tiếp thị đến kế toán và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cần thông báo chi tiết về thay đổi này cho tất cả nhân viên cũng như khách hàng, đối tác và nhà đầu tư của chúng tôi.

Dưới đây là các nguyên tắc tôi đã áp dụng để đảm bảo thông điệp phù hợp đến đúng người một cách hiệu quả:

Kể câu chuyện của bạn ở mọi nơi — lặp đi lặp lại

Hãy xác thực và đưa thông tin ra ngoài —cung cấp một câu chuyện chính xác, có ý nghĩa một cách nhanh chóng và không thừa. Nếu 90% khán giả cho rằng bạn đang ăn quá nhiều, điều đó không sao cả; làm điều đó cho 10% còn lại. Không có gì có thể xảy ra cho đến khi nó lặp lại 20 lần.

Một số người thích đọc sách, một số người học trực quan, những người khác thích gặp mặt trực tiếp. Phục vụ tất cả họ và cung cấp thông tin qua mọi kênh mà họ muốn nhận.

Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi đã cung cấp các bản cập nhật trong các cài đặt không chính thức như chung tay của chúng tôi và cung cấp cho người quản lý tài liệu để cùng nhóm của họ thực hiện. Tôi đã thực hiện một loạt các blog video bất cứ khi nào có điều gì đó cụ thể mà tôi muốn truyền đạt — 15 phút nói chuyện thân mật trước máy quay để cập nhật tiến trình của chúng tôi và nhắc nhở mọi người tại sao chúng tôi lại đi trên con đường này.

Hội đồng quản trị của chúng tôi muốn cập nhật trực tiếp và cho khách hàng của chúng tôi, tôi đã gọi điện video. Đó là nơi bạn đáp ứng tất cả các sở thích này. Bạn có thể lạm dụng nó, nhưng tốt hơn là nên thông dụng quá mức còn hơn là không giao tiếp đủ.

Đây cũng phải là một chuyển đổi. Nếu nó không phải là hai chiều, nó không hữu ích. Nếu không có câu hỏi, nghi ngờ hoặc tiếng nói bất đồng, mọi người hoặc không quan tâm hoặc ngại lên tiếng — điều này cũng tồi tệ không kém.

Di chuyển từ trong ra ngoài

Loại bỏ những điều bất ngờ và tinh chỉnh kế hoạch của bạn bằng cách xây dựng vòng kết nối đồng tâm của tất cả mọi người trong tổ chức và bắt đầu cuộc trò chuyện từ bên trong.

Khi bạn có bản phác thảo rộng của một kế hoạch, hãy đưa nó đến nhóm điều hành của bạn và yêu cầu họ chọc lỗ hổng trong đó. Khuyến khích họ trực tiếp một cách thô bạo để giúp bạn hoàn thiện ý tưởng. Sau đó đưa nó đến các trưởng bộ phận, quản lý tuyến, v.v.

Mỗi lần bạn mở rộng vòng tròn, câu chuyện của bạn sẽ trở nên chặt chẽ hơn, vì vậy khi bạn đến các vòng ngoài, kế hoạch của bạn càng rõ ràng và càng được kiểm tra căng thẳng càng tốt.

Hãy rõ ràng về mục đích

Nếu bạn muốn nhóm của mình sở hữu một sự thay đổi, họ cần hiểu “tại sao” hơn là “cái gì”. Truyền đạt lý do tại sao kế hoạch là bước đi phù hợp cho tổ chức của bạn và để nhóm của bạn tìm ra “cách thức” và “điều gì”. Đó là cách bạn nhận được sự ủng hộ từ mọi người.

Khi bạn đã xác định được mục đích này, nó sẽ trở thành kim chỉ nam cho công ty. Khi mọi thứ diễn ra nhanh chóng, mọi người có thể mất tầm nhìn của bức tranh lớn và đưa ra quyết định không phù hợp với sứ mệnh rộng lớn hơn. Đừng bao giờ để đội quên lý do tại sao sự chuyển đổi đang diễn ra. Khi mọi người bắt đầu đặt câu hỏi về cách một thay đổi cụ thể đóng góp (hoặc không) vào mục đích lớn hơn, bạn biết mình đang làm đúng.

Công nghệ đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết, tạo ra áp lực phải đổi mới và đi trước, và đại dịch chỉ thêm vào nhu cầu liên tục phát triển này. Trong môi trường này, có một kế hoạch truyền thông mạnh mẽ là điều cần thiết. Tin tốt là có nhiều kênh hơn bao giờ hết để truyền tải thông điệp của bạn, nhưng bạn cần sử dụng chúng một cách hiệu quả để giữ cho mọi người luôn tham gia và nhận được thông tin. Việc triển khai SaaS của chúng tôi đã thành công và tôi cho rằng điều đó chủ yếu là do nhóm của chúng tôi làm việc chăm chỉ và sự hợp tác từ khách hàng và đối tác của chúng tôi. Nhưng tôi biết rằng việc truyền đạt một thông điệp rõ ràng và hấp dẫn cũng đóng một vai trò quan trọng.

Những kỳ vọng, ước ao rèn luyện phẩm chất sáng tạo cho bản thân là điều chính đáng. Nhưng sáng tạo có phương pháp thì cần phải được giảng giải đúng, được thực hành và trau dồi thường xuyên. Bạn hãy tìm cho mình một nơi uy tín để học tập và bắt đầu hành trình đến với sáng tạo nhé.

Hiện nay, chỉ có duy nhất khóa học PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên có chia sẻ về 40 nguyên tắc thủ thuật sáng tạo. Đây là môn học bổ ích cho mọi đối tượng, mọi ngành nghề có thể áp dụng và trau dồi phẩm chất sáng tạo. Nếu bạn quan tâm, vui lòng điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Tại sao tâm lý an toàn tại nơi làm việc là chìa khóa để ngăn chặn tình trạng kiệt sức của nhân viên

Tạo ra một nơi làm việc an toàn về mặt tâm lý đòi hỏi những nhà lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc, những người có thể mô hình hóa các hành vi cụ thể.

Các dấu hiệu và triệu chứng của chứng kiệt sức đã tự xuất hiện hàng ngày vào thời điểm Paula Davis xác định được nguyên nhân của chúng.

Đó là năm 2009, và Davis đang làm việc như một phần của đội pháp lý nội bộ cho một công ty lớn. Sau khi gặp những cơn hoảng loạn gần như hàng ngày trong suốt một năm và phải vào phòng cấp cứu hai lần, cô quyết định nghỉ việc. “Tôi hoàn toàn không hiểu nó là gì hoặc điều gì đã gây ra nó,” cô nói.

Kể từ đó, Davis đã chuyên tâm vào việc nghiên cứu các dấu hiệu và triệu chứng của kiệt sức và dạy những người khác cách tránh phải chịu chung số phận, thành lập Viện Căng thẳng và Khả năng phục hồi và là tác giả của một cuốn sách có tên là Đánh bại sự kiệt sức trong công việc. Cô ấy tin rằng có một mối tương quan chặt chẽ giữa “an toàn tâm lý” và ngăn ngừa kiệt sức.

An toàn tâm lý, một khái niệm đi tiên phong trong những năm 1960 và sau đó bị loại bỏ phần lớn cho đến cuối những năm 1990, đề cập đến một môi trường hoặc mối quan hệ mà các thành viên không ngại lên tiếng, là chính mình, thừa nhận sai lầm của họ hoặc đưa ra phản hồi trung thực.

“Tôi từng để ‘Paula’ trong xe khi tôi còn là một luật sư, và xuất hiện như tôi nghĩ nên làm luật sư; Tôi đã để lại lòng tốt, niềm đam mê và nhiệt huyết của mình, ” Davis nói. “Khi chúng ta phải ngừng trở thành con người của chúng ta hoặc thay đổi con người của chúng ta hoặc thích nghi với con người mà chúng ta nghĩ rằng chúng ta cần trở thành. Thật sự rất mệt mỏi khi không được là chính mình của chúng ta ”.

Davis nói, sự kiệt sức ban đầu có thể chỉ thể hiện theo những cách tinh tế, nhưng nó tích tụ dần theo thời gian, và cuối cùng có thể phát triển thành các vấn đề lớn hơn, chẳng hạn như kiệt sức. Davis cho biết thêm rằng quan niệm sai lầm lớn nhất về kiệt sức là nguyên nhân và giải pháp nằm ở bên trong, và việc theo dõi, ngăn chặn và làm việc độc lập là tùy thuộc vào từng cá nhân.

Cô nói: “Nó trở thành một vấn đề cá nhân tự lực, trong khi trên thực tế, nó là một vấn đề phức tạp hơn ở nơi làm việc-lãnh đạo-nhóm-văn hóa”. “Đó là lăng kính mà chúng ta cần bắt đầu nhìn vào nó, thay vì nghĩ rằng chúng ta có thể tập yoga theo cách của mình để thoát khỏi nó.”

Sự hiểu biết ngày càng tăng của chúng ta về an toàn tâm lý

Amy Edmondson, giáo sư lãnh đạo và quản lý của Trường Kinh doanh Harvard, người được tín nhiệm rộng rãi cho thời kỳ phục hưng của thuật ngữ này trong những năm gần đây, cho biết sự hiểu biết của chúng ta về sự an toàn tâm lý đã phát triển rất nhiều trong một thời gian tương đối ngắn.

Edmondson nói: “Ngày càng có nhiều nghiên cứu được đưa ra từ các loại nơi làm việc khác nhau cho thấy mối quan hệ giữa an toàn tâm lý và những thứ khác như học tập, báo cáo sai lầm, hoặc đổi mới. Có nghiên cứu cho thấy rằng không phải thử thách hay sự căng thẳng trong công việc của bạn có thể dự đoán tình trạng kiệt sức hoặc rời đi, mà là sự vắng mặt của ai đó để nói chuyện về thử thách hoặc căng thẳng.”

Sự thay đổi lớn khác mà cô ấy quan sát được trong những năm gần đây là sự hiểu biết ngày càng tăng về mối liên hệ giữa an toàn tâm lý với sự đa dạng và hòa nhập. Cô nói: “Bây giờ chúng ta có nhiệm vụ lớn hơn nữa là phải lo lắng về sự đa dạng và hòa nhập ở nơi làm việc, mối liên hệ giữa mục tiêu đó và một nơi làm việc an toàn về mặt tâm lý đã trở thành một lĩnh vực để mọi người suy nghĩ và học tập và làm việc.

Một báo cáo năm 2015 do Edmondson đồng ủy quyền cho thấy an toàn tâm lý có thể là “liều thuốc giải độc” để tạo ra một nơi làm việc có lợi từ sự đa dạng về nguồn gốc, suy nghĩ và kinh nghiệm.

Tăng cường một môi trường làm việc an toàn về mặt tâm lý

Khi hiểu biết của chúng ta về an toàn tâm lý ngày càng tăng thì hiểu biết của chúng ta về cách nó được phát triển, nuôi dưỡng và mở rộng ở nơi làm việc.

Edmondson nói: “Đặc biệt, những người ở vị trí quyền lực hoặc giám sát có thể và tạo ra sự an toàn hơn về mặt tâm lý khi họ đặt câu hỏi nhiều hơn, lắng nghe câu trả lời và khi họ thừa nhận những thiếu sót của bản thân. “Những thiếu sót, ý tôi không phải là những thất bại tồi tệ, tôi muốn nói rằng ‘Tôi không phải là chuyên gia về điều đó; ‘Tôi có thể đã bỏ lỡ điều gì đó’; ‘Tôi muốn nghe từ bạn’.”

Edmondson giải thích rằng những lời mời thường tinh tế vì sự chân thành và trung thực này tạo nên một nền văn hóa nơi nhân viên cảm thấy thoải mái khi đưa ra ý kiến, thừa nhận sai lầm của họ và cung cấp phản hồi trung thực mà không sợ bị ảnh hưởng.

“Những tuyên bố thông thường về cơ hội để người khác đóng góp tạo ra sự khác biệt lớn; đặt những câu hỏi tốt tạo ra sự khác biệt lớn; có một phản hồi hiệu quả khi ai đó đề xuất một ý tưởng điên rồ hoặc thừa nhận sai lầm sẽ tạo ra sự khác biệt lớn. Đây là những tương tác vi mô giữa các cá nhân với nhau mà nói chung rất hấp dẫn và không trừng phạt khi nó xảy ra”.

Sự an toàn về tâm lý thường đòi hỏi một mức độ thông minh cảm xúc từ phía nhà lãnh đạo. Laura Delizonna, một giảng viên, diễn giả, tác giả và huấn luyện viên điều hành của Đại học Stanford, người chuyên giúp các nhóm thúc đẩy sự an toàn tâm lý, giải thích.

Bà nói: “An toàn tâm lý thường được xây dựng trong các vùng xám. Nó được xây dựng trong những khoảnh khắc bạn làm rối tung lên và bạn phải dọn dẹp đống lộn xộn của mình, trong cách bạn sở hữu hành vi đó và cách bạn nói về những sai lầm của mình. ”

Các phương pháp thúc đẩy an toàn tâm lý

Delizonna giải thích rằng an toàn tâm lý có thể được xây dựng dựa trên hoặc được chia nhỏ trong bất kỳ tương tác nào tại nơi làm việc, nhưng có một số chính sách và thực hành cụ thể có thể giúp thúc đẩy một môi trường làm việc an toàn hơn về tâm lý.

Delizonna nhấn mạnh rằng chỉ tổ chức cuộc họp là không đủ, đồng thời nói thêm rằng các nhà lãnh đạo cần phải chứng minh cách họ tiếp thu các ý tưởng, khiếu nại và đề xuất một cách nghiêm túc để khuyến khích người khác tự do phát biểu.

Cô ấy cũng khuyên bạn nên thiết lập giờ làm việc thông thường, trong đó bất kỳ thành viên nào của tổ chức cũng có thể đặt trước một vài phút trực tiếp với lãnh đạo cấp cao và tạo một hộp thư góp ý ẩn danh.

“Tiến hành các cuộc khảo sát đặt câu hỏi thường xuyên về các khía cạnh của an toàn tâm lý, chẳng hạn như Bạn có cảm thấy mình có thể đưa ý tưởng của mình về phía trước không? Bạn có cảm thấy như bạn đang được lắng nghe? Bạn có cảm thấy an toàn khi gửi phản hồi cho sếp hoặc người quản lý của mình không? ” cô ấy nói. “Nhận được phản hồi thường xuyên thực sự có thể nâng cao nhận thức về bản thân của người lãnh đạo và làm sáng tỏ thời điểm và cách thức an toàn tâm lý được xây dựng và khi nào nó bị phá vỡ.”

Delizonna nói thêm rằng tâm lý an toàn không phải là tốt hay lịch sự, đó là một sự hiểu lầm phổ biến, mà là trung thực, minh bạch và xác thực. Tư duy đó còn có thể áp dụng với những xung đột và những cuộc trò chuyện khó khăn, thậm chí là chấm dứt; nó không phải là về tử tế, mà là về xây dựng.

Cô nói: “Xung đột tích cực là điều phân biệt một môi trường an toàn về mặt tâm lý với một môi trường tốt đẹp. “Một số môi trường đẹp nhất lại kém an toàn nhất về mặt tâm lý, nhưng khi bạn có thể tham gia vào cuộc xung đột tích cực và phản hồi mang tính xây dựng với sự quan tâm và chân thành — khi mọi người có thể nói những lời thật khó với nhau — đó là khi bạn thực sự biết mình có một môi trường an toàn về mặt tâm lý. ”

Sức sáng tạo của mỗi người là vô tận, nhưng để sáng tạo một cách dễ dàng, thuần thục thì cần phải được học và vận dụng đúng phương pháp một cách đều đặn. Nếu bạn đang trăn trở hoặc mong muốn có được phẩm chất sáng tạo, hãy đăng ký ngay khóa học PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên nhé. Đây là môn học bổ ích cho mọi đối tượng, mọi ngành nghề có thể áp dụng, phát triển khả năng ứng phó và đưa ra các giải pháp thông minh cho cuộc sống. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Sự tin tưởng của nhân viên đối với lãnh đạo bắt nguồn từ việc thực hiện điều này một cách nhất quán

Chia sẻ một nhận xét tích cực hoặc một động viên mang tính xây dựng là rất quan trọng trong môi trường từ xa.

Nhiều người sống ở quê nhà đang cảm thấy ảnh hưởng của việc cô lập đại dịch trong thời gian dài. Làm việc tại nhà, trong một số trường hợp được cho là giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, lại thiếu cơ hội cho những tương tác thông thường đi kèm với trò chuyện văn phòng.

Dù tốt hơn hay tệ hơn, những tương tác thông thường đó thường là cơ sở cho những phản hồi tích cực tự phát, được thể hiện bằng câu nói nhanh chóng, “Này, bài thuyết trình đó rất tốt!” trên hành lang. Như Sabina Nawaz, một giám đốc cấp cao đã nói với Harvard Business Review, “Tôi bị đình trệ bởi vì tôi không biết cách kết nối với người quản lý của mình về những thứ ít trang trọng hơn – như cách tôi đã từng làm.”

Có một nghịch lý là khi chúng ta liên lạc nhiều hơn bao giờ hết qua Slack và email, chúng ta đồng thời cảm thấy ngày càng ít kết nối hơn. Tôi đã viết trước đây về cách gửi phản hồi quan trọng khi làm việc từ xa. Nhưng việc tạo ra một văn hóa phản hồi tích cực cũng không kém phần quan trọng và cần phải là một phần thường xuyên trong giao tiếp của nhân viên.

Hãy biến nó thành một thói quen

Có sự khác biệt giữa phản hồi được đưa ra như một phần ăn sâu của văn hóa công ty và phản hồi chỉ được đưa ra khi người quản lý cần kiểm tra nó trong danh sách việc cần làm mỗi quý. Điều thứ nhất tạo ra một môi trường hướng đến sự phát triển, tương đương với năng suất cao hơn và nhân viên cảm thấy họ được đánh giá cao.

Truyền tải sự đánh giá cao của bạn đến nhân viên luôn là điều quan trọng, nhưng chưa bao giờ hơn thế khi giờ đây, công việc từ xa đã trở thành chuẩn mực. Chúng ta vẫn đang ở giữa một đại dịch toàn cầu và mọi người cần được công nhận và khẳng định rằng họ đang làm tốt. Dành thời gian vào cuối mỗi ngày để cung cấp phản hồi cụ thể, chu đáo sẽ giúp ích rất nhiều cho tinh thần.

Tại công ty của tôi, tôi thường xuyên tổ chức những buổi giải lao ảo với các thành viên trong nhóm để họ có cơ hội cho tôi biết họ đang làm việc như thế nào và cũng để củng cố rằng tôi đánh giá cao những nỗ lực của họ. Điều này không có nghĩa là một nhân viên phải đưa nó ra khỏi công viên năm ngày mỗi tuần; bày tỏ sự đánh giá cao đối với một công việc hoàn thành tốt cũng quan trọng như việc ăn mừng một chiến thắng lớn.

Nhà tâm lý học Stanford Carol Dweck nói rằng việc khen ngợi nỗ lực — kể cả những lần thất bại — xây dựng một cảm giác phục hồi. Nghiên cứu cho thấy rằng các nhóm có thành tích cao nhất có tỷ lệ khen ngợi – phê bình là 5: 1. Do đó, phản hồi tích cực được đưa ra thường xuyên hơn gấp năm lần so với những lời chỉ trích. Điều này tạo ra một loại nền tảng của hạnh phúc, để khi phản hồi quan trọng được gửi đi, nó sẽ không tiếp tục khó khăn như vậy.

Xây dựng lòng tin

Ngay cả những phản hồi có chủ đích tốt nhất cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu nó không phải là sản phẩm của văn hóa công ty. Để xây dựng nền văn hóa đó, mọi người phải có cảm giác an toàn và tin tưởng. Như nhà giáo dục và thần kinh học Judy Willis chỉ ra , điều này không có nghĩa là tránh đối đầu hoặc chỉ đưa ra sự hỗ trợ: Nó có nghĩa là được điều chỉnh để mọi người sẵn sàng cho một thử thách và cảm giác của họ trong một tương tác nhất định.

Để làm được điều này, bạn phải làm quen với mọi người. Không nhất thiết phải quá cá nhân, nhưng hãy dành thời gian để hỏi về ngày cuối tuần của ai đó hoặc chia sẻ những câu chuyện về bản thân. Một cuộc khảo sát gần đây từ Culture Amp cho thấy rằng trong COVID-19, mọi người có mong muốn “ngừng nói về công việc trong giây lát”. Steven Huang, trưởng bộ phận thiết kế và tác động công bằng của Culture Amp , chia sẻ rằng nếu các nhà quản lý thường xuyên kiểm tra với nhân viên về các hoạt động không liên quan đến công việc, thì nhân viên có khả năng thích nghi với những thay đổi trong điều kiện làm việc cao hơn 35%. Nếu không có sự hỗ trợ đó, chỉ 26% nhân viên cảm thấy họ có thể thích ứng với những thay đổi của điều kiện làm việc.

Huang nói: “Mối quan hệ bền vững giữa người quản lý và nhân viên là yếu tố khác biệt chính trong khả năng thích ứng của các nhóm. “Các nhà quản lý trước đây đã dành thời gian để tìm hiểu nhân viên của họ ‘ngoài công việc’ đang gặt hái được nhiều lợi ích bởi vì họ đã có ý thức về cách giúp đỡ nhân viên của mình vượt qua những giai đoạn khó khăn.”

Trong văn phòng, những kiểu tương tác này thường diễn ra không chính thức . Điều quan trọng là phải duy trì chúng, ngay cả khi không có bộ làm mát nước.

Khen ngợi trước công chúng

Rõ ràng là một số cuộc trò chuyện nhất định phải là đối thoại trực tiếp, nhưng khi mang lại phản hồi tích cực, hãy thử cách tiếp cận cởi mở, công khai. Hầu hết mọi người đều thích cảm giác được đánh giá cao trước đồng nghiệp và người giám sát của họ: Một cuộc thăm dò của Gallup năm 2016 cho thấy rằng việc công khai nhận giải thưởng, chứng chỉ hoặc khen thưởng là một trong những hình thức công nhận đáng nhớ nhất đối với những người trả lời.

Bob Nelson, tác giả của 1001 Cách Khen thưởng Nhân viên , nói rằng việc công nhận nhân viên một cách rõ ràng có thể bao gồm từ khen ngợi không chính thức đến tạo ra các giải thưởng đặc biệt — điều quan trọng nhất là nó chính xác và tương xứng với quy mô của thành tích.

Ông viết: “Mặc dù tiền rất quan trọng đối với nhân viên, nhưng điều có xu hướng thúc đẩy họ làm việc và hoàn thành ở cấp độ cao hơn là sự công nhận cá nhân, chu đáo thể hiện sự đánh giá thực sự đối với một công việc được hoàn thành tốt,” ông viết. Điều này có thể được thực hiện theo bất kỳ cách nào và nó giúp biết được sở thích của nhân viên của bạn. Nếu một công việc lớn của công chúng sẽ chỉ khiến họ lúng túng, thì có lẽ một email cho toàn bộ nhân viên là cách để thực hiện, để họ không cảm thấy bị bó tay.

Hơn nữa, sự công nhận của nhân viên là tự củng cố, bởi vì mọi người có xu hướng làm việc tốt hơn khi có văn hóa công nhận. Trong thời điểm mà nhân viên có thể cảm thấy lạc quan hơn bao giờ hết, hãy nhắc họ rằng bạn thấy những đóng góp của họ và những đóng góp đó quan trọng.

Môn học mạnh về khả năng vận dụng phương pháp để ứng phó với công việc, cuộc sống chính là PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI. Đây là chìa khoá để tiếp cận với các nguyên tắc thủ thuật giúp tư duy có nền tảng và định hướng hơn. Tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên là một nơi đáng tin cậy để bạn theo học. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Làm thế nào giáo viên đang nổi lên như những người tạo ra hương vị của công nghệ hợp tác

Từ vị trí của họ, các nhà giáo dục có thể thử nghiệm và quyết định các môi trường kỹ thuật số hấp dẫn nhất.

Trong môi trường từ xa thay đổi nhanh chóng ngày nay, trình chiếu ảo là cách thức mới trong giao tiếp giáo dục và kinh doanh. Khi tôi nói trình chiếu ảo, tôi đang đề cập đến khi bạn chia sẻ nội dung của mình trên màn hình trong cuộc gọi điện video hoặc video đã quay, đồng thời duy trì khả năng giữ video hiện diện bên cạnh nội dung của bạn và tương tác với hình ảnh của bạn.

Chương trình nghiên cứu trình chiếu ảo dẫn đến truyền thông hấp dẫn hơn. Những người thuyết trình ảo tự nhiên biên đạo chuyển động của họ để đi đôi với nội dung trên màn hình làm cho bài nói chuyện của họ trở nên sống động.

Ngày nay, đáng ngạc nhiên là có rất ít người trình bày bằng chức năng chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi video. Tuy nhiên, với khả năng hiển thị ảo bên cạnh khuôn mặt của bạn bằng các công cụ như Zoom, các cuộc họp video trực tiếp sẽ nhanh chóng phát triển vào năm 2021 và một nhóm bất ngờ sẽ quyết định “người chiến thắng” công nghệ trong hạng mục này: Nhà giáo dục. Dưới đây là các vai trò của giáo viên trong việc sử dụng công nghệ định hình.

Giáo viên là những người truyền đạt dày dặn kinh nghiệm

Tương tác với các bài thuyết trình ảo hấp dẫn hơn vì nó làm cho người thuyết trình trở thành một phần của nội dung. Điều tương tự cũng áp dụng theo hướng ngược lại: bài thuyết trình được kết hợp với lời nói và cử chỉ của người thuyết trình. Kết quả là tăng chiều sâu và độ tương tác, đưa khán giả vào sâu hơn. Tôi biết điều này kể từ khi công ty của tôi, Prezi, đã thấy nó được sử dụng qua nhiều thế hệ thông qua các giáo viên tương tác với bảng trắng trước những khán giả khó tính nhất – trẻ em.

Khi COVID-19 bắt đầu, chúng tôi thấy giáo viên trở thành người áp dụng rộng rãi nhất công cụ trình bày ảo của Prezi bằng cách biết cách tham chiếu trực quan nội dung trên màn hình. Nhóm của tôi đã thấy việc sử dụng của họ lan rộng trên toàn thế giới, ở 175 quốc gia.

Chúng tôi cũng luôn thấy giáo viên đóng vai trò là chuyên gia về giao tiếp “một-nhiều”. Khi nhiều vùng trên đất nước đã ổn định, giáo viên bắt tay ngay vào việc xây dựng các thư viện video ghi lại bài học để chia sẻ thông tin không đồng bộ để học sinh có thể làm chủ thời khóa biểu của mình và có khả năng tìm hiểu thông tin theo tốc độ của riêng mình.

Tôi tin rằng các doanh nghiệp sẽ bắt kịp giáo viên trên video được ghi lại trong năm tới, giống như doanh nghiệp kinh doanh gần đây đã bắt kịp với các bài thuyết trình ảo.

Tuy nhiên, các giáo viên chắc chắn đang dẫn đầu. Một ví dụ đáng chú ý, công ty của tôi gần đây đã chứng kiến ​​các nhà giáo dục chuyển sang sự cân bằng tương đối đồng đều giữa các bài học trực tiếp và được ghi lại, điều này chắc chắn cung cấp cái nhìn tổng thể về việc sử dụng hỗn hợp video đồng bộ và không đồng bộ của toàn bộ dân số.

Giáo viên là “người có ảnh hưởng siêu lớn”

Các nhà giáo dục đang trở thành những ngôi sao trên internet, khi các thư viện nội dung của họ kết hợp với nhau để trở thành một Netflix của các bài học video, giáo trình của giáo viên sẽ trở thành các hỗn hợp video được tuyển chọn từ những giáo viên giỏi nhất về từng chủ đề. Tôi thấy các giáo viên thu hút được sự theo dõi của các giáo viên khác, học sinh của họ và phụ huynh của những học sinh này.

Prezi đã làm việc với các hiệu trưởng trường học, những người sử dụng các bài thuyết trình ảo để thông báo và video hàng ngày. Chỉ ra một sự thay đổi lớn là phụ huynh tham gia vào đội ngũ học sinh. Phụ huynh sẽ ngày càng sử dụng các công cụ mà giáo viên của họ đề xuất, điều này cũng giúp củng cố các nền tảng, và sau đó cũng sẽ đưa các công cụ trở lại nơi làm việc.

Nền tảng giáo dục của tương lai sẽ giống như “ngăn xếp” tiếp thị hiện đại. Tất cả các công ty công nghệ lớn trong không gian sẽ đảm bảo rằng họ đang làm việc lùi so với những người ra quyết định chính khi công nghệ mới này hình thành.

Những người chiến thắng công nghệ

Theo quan điểm của tôi, “những người chiến thắng công nghệ trong tương lai” sẽ là những nền tảng được sử dụng bởi cả giáo dục và kinh doanh hoặc những công ty cung cấp môi trường nơi cả hai nhóm có thể tạo nội dung bên trong các công cụ truyền thông. Điều này có nghĩa là các nhà giáo dục sẽ không thể thiếu trong việc định hình các nền tảng và thị trường hỗn hợp này. Họ sẽ ngày càng chuyển sang đưa ra các quyết định như những người khổng lồ trong thế giới kinh doanh, trở thành giám đốc điều hành, thành viên hội đồng quản trị và nhà đầu tư mạo hiểm.

Với tư cách là người dẫn dắt học sinh và chương trình giảng dạy trong lớp, giáo viên ủng hộ việc giao tiếp mà toàn bộ lớp học có thể hiểu. Các nhà giáo dục sẽ đưa doanh nghiệp ảo này đang nổi lên trong những tháng gần đây và hướng nó theo hướng thu hút nhiều khán giả hơn. Trong tương lai, các chiến thuật như sử dụng nhiều hình ảnh hơn trong video, tỷ lệ đặt cược thấp và “vòng quay vòng” hấp dẫn hơn để cung cấp phản hồi, nội dung ngắn hơn và dễ tiêu hóa hơn cũng như kiểm duyệt cộng đồng chủ động và tích cực hơn sẽ là tiêu chuẩn. Với các giáo viên đồng hành, tôi thấy mọi người sử dụng công nghệ thông minh hơn, cũng như cải thiện giao tiếp và tiếp cận nhiều người hơn.

Môn học mạnh về khả năng vận dụng phương pháp để ứng phó với công việc, cuộc sống chính là PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI. Đây là chìa khoá để tiếp cận với các nguyên tắc thủ thuật giúp tư duy có nền tảng và định hướng hơn. Tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên là một nơi đáng tin cậy để bạn theo học. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany

By

Làm thế nào để tránh bị tụt lại trong các dự án lớn

Nếu bạn thường xuyên thấy mình phải đẩy lùi thời hạn hoặc làm việc nhiều đêm để hoàn thành công việc, thì đây là những điều cần làm.

Khi bạn đang thực hiện một dự án lớn, bạn rất dễ bị tụt lại. Với những dự định tốt nhất, bạn đặt ra thời hạn hoàn thành công việc của mình, chỉ để thấy rằng bạn không thể giữ đúng tiến độ. Hoặc là bạn sẽ phải lùi ngày hoàn thành hoặc hoàn thành nó trong cơn điên cuồng của những đêm khuya đầy caffeine.

Có ba lý do chính khiến bạn gặp khó khăn khi hoàn thành các dự án này đúng thời hạn — và mỗi lý do đều có một số giải pháp cụ thể.

Ai biết báo cáo này có thể phức tạp như vậy?

Một trong những nguyên nhân lớn nhất của sự chậm trễ trong các dự án là bạn bắt đầu một dự án bằng cách chủ yếu nghĩ về bức tranh lớn. Khi viết báo cáo, bạn tập trung vào tài liệu phải viết. Khi chuẩn bị một bài thuyết trình cho khách hàng, bạn có thể nghĩ đến bản trình chiếu.

Những gì bạn thường bỏ lỡ là số lượng công việc bổ sung vào mỗi bước của quy trình đó. Viết báo cáo có thể bao gồm việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, đưa nó vào bảng tính và thực hiện phân tích — tất cả chỉ để viết một đoạn văn. Bạn cũng có thể cần đảm bảo rằng báo cáo được định dạng và bạn có được bất kỳ hình ảnh nào bạn cần cho nó. Các bước bổ sung này chỉ trở nên rõ ràng khi bạn bắt đầu đào sâu vào chi tiết của dự án.

Khi bạn phát triển dòng thời gian của mình cho một dự án, điều quan trọng là phải biến tuyên bố chung về những gì bạn đang cố gắng hoàn thành thành một danh sách chi tiết về các nhiệm vụ cụ thể cần phải hoàn thành trước khi hoàn thành. Sau khi có danh sách đó, bạn có thể thực hiện tốt hơn việc ước tính lượng thời gian cần thiết cho mỗi bước để dòng thời gian tổng thể của bạn sẽ phản ánh ước tính hợp lý về những gì cần thiết cho sản phẩm cuối cùng.

Ngay cả khi đã có lịch trình đó, bạn vẫn nên dành thêm một chút thời gian để tính đến những thứ bạn có thể đã bỏ lỡ.

Cuộc hành trình của một ngàn dặm

Vấn đề thứ hai là có thể khó khăn khi bắt đầu một dự án quan trọng. Nhiều người tôi biết muốn viết sách. Khó khăn mà họ gặp phải: một cuốn sách là một tài liệu lớn. Không chỉ vậy, trước khi bạn bắt đầu viết, cuốn sách đó có khả năng vô hạn. Toàn bộ dự án dường như không thể thực hiện được vì phạm vi và vì nó sẽ luôn không đáp ứng được mong đợi của bạn theo một cách nào đó.

Để vượt qua những trở ngại này, trước tiên bạn không phải tập trung vào tầm quan trọng của những gì bạn đang cố gắng hoàn thành, mà chỉ tập trung vào nhiệm vụ đầu tiên trước mắt. Làm cho nhiệm vụ đó có thể quản lý được. Đừng ngồi viết sách. Ngồi viết một đoạn văn (hoặc một câu). Thông thường, khi tôi đang ở phần đầu của một dự án sách mới, tôi bắt đầu bằng cách viết một vài bài báo ngắn về chủ đề mà cuốn sách sẽ nói đến. Mỗi bài báo đó có thể là điểm khởi đầu cho một phần của dự án sách đó.

Điều quan trọng là phải chấp nhận rằng bạn có thể sẽ không làm một công việc lý tưởng cho bất kỳ công việc nào bạn làm. Điều quan trọng là phải phấn đấu để đạt được sự xuất sắc. Tuy nhiên, cũng cần ghi nhớ câu ngạn ngữ cổ, “Sự hoàn hảo là kẻ thù của điều tốt”. Cuối cùng, dự án tốt nhất là một dự án đã hoàn thành – ngay cả khi nó có một số sai sót.

Nhưng, vẫn còn nhiều thời gian

Ngay cả khi bạn làm mọi thứ được đề xuất cho đến nay, bạn vẫn có thể gặp khó khăn khi tham gia vào một dự án lớn. Thời hạn cuối cùng có thể còn lâu mới đến, và do đó, làm việc trên dự án có thể không có mức độ khẩn cấp cần thiết để dự án được ưu tiên hơn những việc khác mà bạn có thể làm.

Nếu bạn là kiểu người cần sự thúc đẩy, thì bạn cần phải tìm cách để có năng lượng để làm việc cho những phần đầu của dự án, ngay cả khi bạn biết rằng còn rất nhiều thời gian cho đến khi sản phẩm cuối cùng được hoàn thành.

Một điều bạn nên làm là đặt ra thời hạn cụ thể cho các thành phần của dự án và tập trung vào những thời hạn tạm thời đó hơn là thời hạn cuối cùng. Bằng cách đó, bạn đang tập trung vào thời hạn trong thời hạn gần hơn là tập trung vào điều gì đó xa vời. Chiến lược đó phù hợp với nhiều người, mặc dù một số người sẽ cảm thấy như thể họ đang chơi một trò lừa bịp và sẽ không bị thúc đẩy bởi những gì họ coi là thời hạn “giả”.

Trong trường hợp đó, bạn cần một đồng nghiệp để giúp bạn có trách nhiệm. Một cách để làm điều đó chỉ là báo cáo tiến độ của bạn cho đồng nghiệp và yêu cầu họ xem xét tiến độ của bạn. Nếu điều đó không đủ để khiến bạn tham gia, hãy cân nhắc sử dụng hợp đồng cam kết . Ý tưởng đằng sau một hợp đồng cam kết là bạn tham gia vào một hợp đồng ràng buộc thực tế với ai đó rằng bạn sẽ hoàn thành những gì bạn nói rằng bạn sẽ hoàn thành hoặc nếu không bạn sẽ trả cho họ một số tiền. Hợp đồng thậm chí còn hiệu quả hơn nếu bạn yêu cầu người đó quyên góp số tiền mà họ có được cho một mục đích mà bạn ghét.

Mục đích cuối cùng là tạo ra tiến độ chậm và ổn định cho các dự án quan trọng, thay vì cảm thấy như bạn phải làm một công việc gấp rút vào cuối trò chơi.

Sáng tạo có phương pháp sẽ giúp chúng ta vượt qua các lối mòn tư duy. Liệu có nơi nào giảng dạy bạn cách sáng tạo? Khoá học ngắn hạn “PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI” được giảng dạy uy tín, chất lượng tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên sẽ lời đáp hữu ích cho bạn. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Nguồn: FastCompany